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Dec 14, 2023

New Jersey American Water lanza una campaña educativa para alentar a los clientes a identificar y reportar su material de línea de servicio

El esfuerzo de educación del cliente apoyará el Programa de Reemplazo de Líneas de Servicio de Plomo de la compañía, reemplazando todas las líneas de servicio de agua galvanizadas y de plomo para 2031.

CAMDEN, NJ, 22 de mayo de 2023--(BUSINESS WIRE)--American Water de Nueva Jersey está lanzando una campaña educativa en las áreas de servicio de la compañía para alentar a los clientes a identificarse e informar el material de la línea de servicio que lleva agua a sus hogar. El esfuerzo educativo es parte del Programa de Reemplazo de Líneas de Servicio de Plomo de la compañía, cuyo objetivo es reemplazar todas las líneas de servicio de agua galvanizadas y de plomo para 2031, según lo dispuesto por la ley estatal.

Este comunicado de prensa presenta multimedia. Vea el comunicado completo aquí: https://www.businesswire.com/news/home/20230522005488/en/

"Reemplazar todas las líneas de servicio de agua galvanizadas y de plomo para 2031 es una prioridad principal. El primer paso para lograr este objetivo, de la manera más eficiente y rentable, es saber dónde están para que podamos eliminarlas en un método coordinado, calle por calle y pueblo por pueblo", dijo Mark McDonough, presidente de New Jersey American Water. "Al educar y empoderar a nuestros clientes para que participen de esta manera fácil, podemos ayudar a acelerar el programa más rápidamente que la fecha límite de 2031 de la ley".

New Jersey American Water está pidiendo a sus clientes que ayuden a respaldar el esfuerzo ubicando e identificando su línea de servicio de agua y enviando una encuesta con sus hallazgos. Esto se puede hacer en tres sencillos pasos y usando elementos domésticos simples como un imán y una moneda para identificar el material de la línea de servicio de agua. Las instrucciones sobre cómo identificar su línea, incluido un tutorial en video, y un portal especial para enviar sus hallazgos se pueden encontrar aquí.

A partir de esta semana, los clientes con material de línea de servicio desconocido que figura en el inventario publicado de New Jersey American Water comenzarán a ver información sobre la campaña a través de correos electrónicos de la compañía, en las redes sociales y en publicidad digital, por cable y al aire libre.

Como parte del programa, New Jersey American Water continúa reemplazando las líneas de servicio galvanizadas y de plomo donde se están realizando otros proyectos de infraestructura, así como en base al plan de priorización para los 30 sistemas públicos de agua de la compañía que califica las secciones censales de las comunidades según los factores de riesgo para la salud. . La combinación de la campaña de educación y el plan de priorización, así como la estrecha colaboración con los funcionarios municipales, permitirán a la empresa continuar mejorando la iniciativa para mitigar los costos durante la duración del programa.

"Esperamos asociarnos con nuestros clientes, municipios y otras partes interesadas clave dentro de las comunidades a las que servimos en los próximos meses y años para trabajar juntos hacia este objetivo de reemplazar todas las líneas de servicio de plomo en todo el estado de una vez por todas", afirmó McDonough.

En julio de 2021, Nueva Jersey promulgó una legislación que requiere que todos los proveedores de agua reemplacen las líneas de servicio galvanizadas y de plomo, tanto de propiedad de los servicios públicos como de los clientes, para 2031. de las líneas de servicio propiedad del cliente es un paso necesario para reemplazar todas las líneas de servicio de agua de plomo o galvanizadas.

Es importante tener en cuenta que si sus líneas de servicio contienen plomo, no significa que no pueda usar el agua como lo hace normalmente. New Jersey American Water analiza periódicamente la presencia de plomo en el agua potable y el agua entregada a los clientes cumple con las normas estatales y federales de calidad del agua, incluidas las establecidas para el plomo.

Lanzado poco después de la Semana de la Infraestructura, que genera conciencia sobre la importancia de la inversión y la modernización de la infraestructura, el esfuerzo de educación del cliente y el Programa de Reemplazo de Líneas de Servicio de Plomo también representan el compromiso de New Jersey American Water de invertir en su infraestructura. Para obtener más información sobre este programa y sobre el plomo y el agua potable, visite www.newjerseyamwater.com/leadfacts.

Acerca de American Water de Nueva Jersey

New Jersey American Water, una subsidiaria de American Water (NYSE: AWK), es la empresa de servicios públicos de agua propiedad de inversionistas más grande del estado y brinda servicios de agua y/o aguas residuales confiables y de alta calidad a aproximadamente 2.8 millones de personas. Para obtener más información, visite www.newjerseyamwater.com y siga a New Jersey American Water en Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn.

Acerca de American Water

Con una historia que se remonta a 1886, American Water es la empresa de servicios públicos de agua y aguas residuales más grande y con mayor diversidad geográfica de los EE. UU. que cotiza en bolsa. La compañía emplea a más de 6500 profesionales dedicados que brindan servicios de agua potable y aguas residuales regulados y similares a regulados a más de 14 millones de personas en 24 estados. American Water brinda servicios de agua seguros, limpios, asequibles y confiables a nuestros clientes para ayudar a que sus vidas fluyan. Para obtener más información, visite amwater.com y diversityataw.com. Siga a American Water en Twitter, Facebook y LinkedIn.

Ver la versión fuente en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20230522005488/en/

Contactos

Medios: Chelsea KulpSr. Gerente de Asuntos Gubernamentales y ExternosNew Jersey American [email protected]

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